Sen soporte profesional (o risco)
- Unha web cada vez máis lenta e peor posicionada en Google.
- Fallos de seguridade sen corrixir.
- Caídas inesperadas despois dunha actualización.
- Arranxos urxentes, e caros, cando xa hai un problema.
[ Mantemento e soporte evolutivo ]
Publicar é o principio. Encargámonos das actualizacións, das copias de seguridade, da vixilancia e das pequenas melloras da túa web ou da túa aplicación, para que ti te ocupes do teu negocio e non de se a web segue funcionando.
[ Para quen ]
Para calquera web da que dependa o teu negocio, fixésemola nós ou non.
Webs que reciben contactos ou reservas e que non poden quedar caídas unha fin de semana sen que ninguén o saiba.
Tendas onde unha actualización fallida significa pedidos perdidos, e onde cada actualización debe probarse antes.
Aplicacións Laravel ou automatizacións en Python que precisan actualizacións de versión, vixilancia e novas funcións co tempo.
Deixar a túa web á súa sorte pon en xogo a súa seguridade, a súa velocidade e a imaxe da túa marca. Estas son as preocupacións que resolve un plan de soporte.
Encargámonos da saúde técnica da túa web para que ti te dediques ao teu negocio. Con vixilancia continua, actualizacións probadas e un interlocutor que coñece a túa web, calquera problema detéctase e resólvese antes de que che custe clientes.
[ Que inclúe ]
O que facemos cada mes pola túa web. O detalle de cada plan vai por escrito na proposta.
Un sistema comproba a túa web cada minuto. Se cae, decatámonos antes cós teus clientes e actuamos.
Copias automáticas de ficheiros e base de datos, gardadas fóra do teu servidor para poder recuperar a web rápido.
Actualizamos WordPress, o tema e os plugins primeiro nun contorno de probas e, cando todo funciona, na túa web.
Revisamos a velocidade de forma periódica e optimizamos a base de datos e os recursos para que a web siga rápida.
Unha canle directa connosco, por correo ou WhatsApp, para dúbidas e pequenos cambios.
Cada mes mandámosche un informe claro: que actualizamos, como foi o rendemento e que recomendamos.
Pensa nun plan de soporte como o seguro do teu activo dixital máis importante: fai que funcione sempre ao máximo.
A túa web custou tempo e diñeiro. O mantemento protéxea dos ataques e do desgaste técnico que chega cos anos.
Deixa as preocupacións técnicas nas nosas mans e dedica o teu tempo ao que mellor sabes facer: atender e facer crecer o teu negocio.
Non só arranxamos o que rompe. Os plans inclúen horas para pequenas melloras, para que a túa web evolucione cos teus obxectivos.
[ Proceso ]
Antes de coidar unha web, coñecémola a fondo.
Revisamos a túa web: versións, plugins, copias de seguridade, velocidade e puntos débiles de seguridade.
Corriximos o urxente e deixamos a web lista para mantela: copias externas, vixilancia e contorno de probas.
Actualizacións probadas, copias diarias, revisión de velocidade e atención ás túas peticións de cambio.
Cada mes contámosche que fixemos e propoñémosche as melloras que máis valor poden achegar.
[ Preguntas frecuentes ]
Si. Comezamos cunha revisión inicial para coñecer a web e o seu estado. Se atopamos algo urxente, contámoscho e resolvémolo antes de comezar co mantemento mensual.
O sistema de vixilancia avísanos en canto deixa de responder. Revisamos a causa e, se fai falta, restauramos a última copia de seguridade que funcionaba. Despois contámosche que pasou e que fixemos.
Cambiar textos e imaxes, engadir unha sección sinxela, axustar un formulario ou revisar un fallo puntual. Se unha petición é máis grande, mandámosche un orzamento á parte antes de comezar.
Depende do tipo de web (WordPress, tenda ou aplicación) e das horas de mellora que precises cada mes. Despois da revisión inicial mandámosche unha proposta por escrito co que inclúe.
Inclúe as medidas básicas: actualizacións, copias e vixilancia. Se o teu negocio non se pode permitir unha caída ou unha fuga de datos, o noso servizo de ciberseguridade engade cortalumes, monitorización activa e resposta a incidentes.
[ Falemos ]
Cóntanos que web tes e como a mantés hoxe. Propoñémosche o plan que encaixa e comezamos cunha revisión do seu estado.