[ A sala das máquinas ]
Que perguntas fazer na primeira chamada para saber se o cliente encaixa
A primeira chamada com um potencial cliente é a entrevista mais importante que vais fazer.
[ Blog ]
Decisões técnicas. Explicadas com clareza.
Artigos sobre desenvolvimento, WordPress, segurança e trabalho com agências.
12 artigos
Artigos
[ A sala das máquinas ]
O cliente que nunca responde: como desbloquear projetos parados
Os projetos parados porque o cliente não responde comem a rentabilidade de muitas agências. Aqui tens um protocolo para os prevenir e desbloquear.
[ A sala das máquinas ]
Como fatura uma agência ao cliente o trabalho do seu parceiro tecnológico?
Antes de fechar um acordo com um parceiro tecnológico, quase todas as agências fazem a mesma pergunta: como é que faturo isto ao meu cliente? Estes são os 3 modelos que funcionam, com as suas vantagens, os seus riscos e os números que lhes dão sentido.
[ A sala das máquinas ]
5 perguntas que deves fazer antes de contratar qualquer desenvolvimento web
Contratar desenvolvimento web sem fazer as perguntas certas é como assinar um contrato sem o ler.
[ A sala das máquinas ]
Porque é que a tua agência perde projetos sem saber
Descobre porque é que muitas agências de design e marketing perdem projetos tecnicamente complexos sem identificar a causa real, e como o evitar.
[ A sala das máquinas ]
Como apresentar a parte técnica de um projeto a um cliente que não é técnico
Explicar a parte técnica de um projeto a alguém que não é técnico não é simplificar, é traduzir. E fazê-lo bem marca a diferença entre um cliente que confia e um que questiona cada decisão.
[ A sala das máquinas ]
Quando subcontratar e quando dizer “isto não fazemos”
Fazer crescer uma agência obriga a decidir constantemente o que se faz internamente e o que se delega. Este é o critério que usamos para o decidir sem arruinar a qualidade nem a rentabilidade.
[ A sala das máquinas ]
Como explicas ao teu cliente porque é que o projeto demorou mais do que o previsto?
Um cliente que percebe porque é que o projeto se atrasou fica; um que não percebe começa a desconfiar, mesmo que o atraso seja de 2 dias. Aqui tens um método de 3 passos e um modelo de email para o comunicar bem.
[ A sala das máquinas ]
Porque é que o desenvolvimento é o ponto de estrangulamento da tua agência?
Muitas agências crescem em design, estratégia e gestão de contas, mas estagnam no mesmo ponto: não têm capacidade técnica para executar tudo o que vendem. O desenvolvimento não é o problema, é o sintoma.
[ A sala das máquinas ]
Como estruturar um acordo white-label que funcione para ambas as partes
Um acordo white-label mal estruturado cria mais problemas do que resolve. Estes são os pontos a definir antes de começar para que a colaboração funcione desde o primeiro projeto.
[ Explorar por tema ]
Siga o fio.
[ Vamos falar ]
O seu próximo projeto começa com uma conversa.
Conte-nos o que precisa de resolver. Revemos consigo o âmbito e os próximos passos.
Fale-nos do seu projeto