[ Preguntas frecuentes ]
Preguntas frecuentes
La transparencia es uno de nuestros valores. Aquí respondemos a las dudas más habituales sobre cómo trabajamos, cuánto cuesta, qué tecnología usamos y qué pasa después del lanzamiento, para que decidas con toda la información.
[ Proceso ]
Sobre proceso y colaboración
¿Cómo empieza un proyecto?
Con una conversación. Primero entendemos tus objetivos y lo que tiene que cambiar en tu negocio. A partir de ahí te enviamos una propuesta por escrito, con alcance, plazos y precio.
¿Cuál es mi papel como cliente en el proyecto?
Tu participación es clave. Te pedimos que estés en las reuniones de planificación y en las demostraciones al final de cada sprint para darnos tu opinión y aprobar las entregas. Cuanto más cerca estés, mejor sale el resultado.
¿Trabajáis con metodologías ágiles?
Sí. Usamos principios de Scrum y Kanban: ciclos cortos, entregas continuas y margen para adaptarnos a los cambios, siempre con el avance a la vista.
¿Con quién hablaré durante el proyecto?
Con la persona que diseña y programa tu proyecto, desde la primera reunión hasta el mantenimiento. Sin comerciales ni intermediarios.
¿El código fuente será mío al final del proyecto?
Sí. Al terminar el proyecto y completar los pagos recibes la propiedad intelectual y el acceso a todo el código fuente. Construimos colaboraciones, no rehenes.
¿Qué es el "código limpio" y por qué importa?
Es código bien escrito, ordenado y fácil de entender. Para ti significa una web más rápida y más segura, y mucho más fácil y barata de mantener o de ampliar en el futuro, también por otra persona.
¿Trabajáis con agencias?
Sí, en white-label: tu agencia diseña y habla con el cliente, y nosotros programamos con tu marca y bajo NDA. Lo contamos en soluciones para agencias.
[ Precios ]
Sobre precios y pagos
¿Cuánto cuesta un proyecto?
Depende del alcance. Para webs de empresa estándar tenemos paquetes WordPress con un alcance cerrado. Para todo lo demás, después de la primera reunión recibes una propuesta detallada con todos los costes y plazos.
¿El precio puede cambiar durante el proyecto?
No para el alcance acordado: el precio de la propuesta es fijo. Si durante el proyecto pides funciones nuevas que no estaban previstas, te presentamos el coste aparte para que lo apruebes antes de empezarlas.
¿Cuáles son las formas de pago?
Normalmente, una señal al aprobar la propuesta y el resto en pagos ligados a las entregas del proyecto. En los paquetes WordPress, el 50% al empezar y el 50% en la entrega. Si tu proyecto lo necesita, podemos hablar de otro modelo.
¿La primera conversación tiene coste?
No. La primera conversación y la propuesta son sin compromiso.
[ Tecnología ]
Sobre tecnología
¿Por qué no comprar simplemente un tema de WordPress ya hecho?
Los temas comprados suelen ser pesados y difíciles de adaptar. Construimos temas desde cero, pensados para el rendimiento y para lo que tú necesitas. El resultado es una web más rápida, más segura y con un panel de gestión que tiene sentido para ti.
¿WordPress o una aplicación a medida?
WordPress es la opción adecuada para webs de contenido y tiendas estándar. Cuando necesitas reglas de negocio propias, áreas privadas complejas o integraciones exigentes, desarrollamos con PHP y Laravel. Te recomendamos lo que encaja, no lo más caro.
¿Un plan de mantenimiento incluye la seguridad?
Incluye las medidas básicas: actualizaciones, copias y vigilancia. El servicio de ciberseguridad es una capa más profunda, con monitorización activa, cortafuegos y plan de respuesta a incidentes, pensada para negocios que no pueden permitirse problemas.
¿Cumplen vuestras webs con el RGPD?
Sí. La formación jurídica en la casa hace que el RGPD, las cookies y los textos legales formen parte del proyecto desde el briefing, no un añadido al final.
[ Plazos y soporte ]
Sobre plazos y soporte
¿Cuánto tarda un proyecto?
Una web WordPress a medida suele llevar de 4 a 8 semanas; una aplicación con Laravel, de 3 a 6 meses o más. Una web one-page de los paquetes puede estar lista en 7 días hábiles. El calendario de tu proyecto va por escrito en la propuesta.
¿Qué pasa después del lanzamiento?
Te enseñamos a gestionar la web y puedes seguir por tu cuenta. Si prefieres que la cuidemos nosotros, nuestros planes de mantenimiento cubren actualizaciones, copias de seguridad, vigilancia y pequeñas mejoras.
¿En qué idiomas trabajáis?
En gallego, español, portugués e inglés. También hacemos webs multilingües, escritas por quien habla esas lenguas.
¿Trabajáis fuera de Galicia?
Sí. Trabajamos en remoto con clientes de toda España y también en Brasil.
¿Tu duda no está aquí?
La forma más rápida de resolverla es hablar con nosotros. Cuéntanos tu proyecto y te respondemos en 24 horas laborables.
[ Hablemos ]
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Cada sección de esta web cuenta una parte de nuestra historia y de nuestro método. Descubre las raíces y el recorrido que forman nuestra identidad, o los principios que guían nuestro trabajo.