{"id":1779343764,"date":"2026-10-21T13:58:06","date_gmt":"2026-10-21T11:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/baqueiro.es\/store\/ayuda\/"},"modified":"2026-10-21T13:58:06","modified_gmt":"2026-10-21T11:58:06","slug":"ayuda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/baqueiro.es\/store\/ayuda\/","title":{"rendered":"Ayuda"},"content":{"rendered":"<section class=\"hero\">\n<div class=\"container\">\n<div>\n<p class=\"eyebrow\">[ Ayuda ]<\/p>\n<h1>De la compra a tu web<\/h1>\n<p class=\"lead\">Todo lo que pasa despu\u00e9s de elegir un plugin: el pago, la clave de licencia, la descarga, la activaci\u00f3n, las actualizaciones y la renovaci\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"actions\"><a class=\"btn primary\" href=\"\/store\/my-licenses\/?lang=gl\">Mis licencias<\/a><a class=\"btn secondary\" href=\"https:\/\/baqueiro.es\/contacto\/\">Escr\u00edbenos<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section\">\n<div class=\"container\">\n<div class=\"section-head\">\n<p class=\"eyebrow\">[ Paso a paso ]<\/p>\n<h2>Cuatro pasos y el plugin est\u00e1 trabajando<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"steps\">\n<div><span class=\"step-number\">[01]<\/span><\/p>\n<h3>Elige el plan y paga<\/h3>\n<p>En la ficha del plugin eliges el plan y la modalidad. \u00abComprar licencia\u00bb abre el pago seguro con ese plan ya elegido.<\/p>\n<\/div>\n<div><span class=\"step-number\">[02]<\/span><\/p>\n<h3>Recibe tu clave<\/h3>\n<p>Con la compra se crea tu cuenta con el correo que indicaste. La clave de licencia te llega por correo y est\u00e1 tambi\u00e9n en Mis licencias.<\/p>\n<\/div>\n<div><span class=\"step-number\">[03]<\/span><\/p>\n<h3>Instala y activa<\/h3>\n<p>Descarga el plugin en Mis licencias, s\u00fabelo en Plugins &gt; A\u00f1adir nuevo y act\u00edvalo. Despu\u00e9s pega la clave en su p\u00e1gina de licencia, en el men\u00fa Herramientas.<\/p>\n<\/div>\n<div><span class=\"step-number\">[04]<\/span><\/p>\n<h3>Recibe las actualizaciones<\/h3>\n<p>Con la licencia activa, las versiones nuevas llegan como cualquier actualizaci\u00f3n de WordPress. Lo que cambia en cada una se publica en la ficha del plugin.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section alt\">\n<div class=\"container\">\n<div class=\"split\">\n<div>\n<p class=\"eyebrow\">[ Tu cuenta ]<\/p>\n<h2>Todo en Mis licencias<\/h2>\n<p>Entra con el usuario y la contrase\u00f1a que recibiste por correo al comprar. Desde ah\u00ed gestionas cada licencia sin tener que escribirnos.<\/p>\n<div class=\"actions\"><a class=\"btn primary\" href=\"\/store\/my-licenses\/?lang=gl\">Ir a Mis licencias<\/a><\/div>\n<\/div>\n<div>\n<ul class=\"check-list\">\n<li>Ver cada licencia con su clave, su plan y su fecha de caducidad.<\/li>\n<li>Descargar la \u00faltima versi\u00f3n de cada plugin.<\/li>\n<li>Ver en qu\u00e9 dominios est\u00e1 activa y cambiar el dominio de una licencia.<\/li>\n<li>Renovar una licencia: se prolonga la misma, con la misma clave.<\/li>\n<li>Cancelar una suscripci\u00f3n: la licencia sigue activa hasta el final del periodo pagado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section\">\n<div class=\"container\">\n<div class=\"faq-grid\">\n<div class=\"section-head\">\n<p class=\"eyebrow\">[ Preguntas frecuentes ]<\/p>\n<h2>Lo que m\u00e1s nos preguntan<\/h2>\n<p>Si tu caso no est\u00e1 aqu\u00ed, escr\u00edbenos con el correo de la compra y el nombre del plugin.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<details>\n<summary>No me ha llegado el correo con la clave<\/summary>\n<p>Revisa la carpeta de correo no deseado. La clave est\u00e1 siempre en <a href=\"\/store\/my-licenses\/?lang=gl\">Mis licencias<\/a>, con el usuario que se cre\u00f3 con el correo de la compra. Si tampoco aparece ah\u00ed, <a href=\"https:\/\/baqueiro.es\/contacto\/\">escr\u00edbenos<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfD\u00f3nde introduzco la clave en mi web?<\/summary>\n<p>En el escritorio de WordPress, en el men\u00fa Herramientas, cada plugin tiene su p\u00e1gina de licencia. Pega la clave y pulsa activar: el dominio queda registrado en tu cuenta.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfC\u00f3mo cambio la web donde uso la licencia?<\/summary>\n<p>En <a href=\"\/store\/my-licenses\/?lang=gl\">Mis licencias<\/a>, con \u00abCambiar Dominio\u00bb. Tambi\u00e9n puedes desactivar la licencia en la p\u00e1gina de licencia del plugin de la web antigua y activarla en la nueva.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfQu\u00e9 pasa cuando caduca la licencia?<\/summary>\n<p>Tienes tres d\u00edas de gracia para renovarla. Pasado ese plazo, el plugin te avisa de que la licencia ha caducado, deja de recibir actualizaciones y te pide renovarla para seguir usando todas sus funciones. Al renovar mantienes la misma clave.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfLas suscripciones se renuevan solas?<\/summary>\n<p>S\u00ed. Los planes mensuales y anuales se pagan como suscripci\u00f3n y en Mis licencias ves la fecha del pr\u00f3ximo pago. Puedes cancelarla cuando quieras: la licencia sigue activa hasta el final del periodo pagado.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfC\u00f3mo funcionan los packs?<\/summary>\n<p>Una compra te da una licencia para cada plugin del pack, todas con el mismo plan. Se renuevan juntas: al renovar el pack, todos sus plugins siguen recibiendo actualizaciones.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Algo no funciona en mi web<\/summary>\n<p>Mira primero la documentaci\u00f3n en la ficha del plugin, cuando la tiene. Si el problema sigue, <a href=\"https:\/\/baqueiro.es\/contacto\/\">escr\u00edbenos<\/a> con la direcci\u00f3n de tu web, la versi\u00f3n del plugin y lo que ocurre.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"final-cta\">\n<div class=\"container\">\n<div>\n<p class=\"eyebrow\">[ Hablemos ]<\/p>\n<h2>\u00bfSigues con dudas?<\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos y te responde la persona que desarrolla el plugin.<\/p>\n<div class=\"actions\"><a class=\"btn primary\" href=\"https:\/\/baqueiro.es\/contacto\/\">Escr\u00edbenos<\/a><a class=\"btn secondary\" href=\"\/store\/licencias\/?lang=gl\">C\u00f3mo funcionan las licencias<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3mo se compra un plugin, d\u00f3nde est\u00e1 tu clave de licencia, c\u00f3mo se descarga, se activa y se renueva.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/store-canvas.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1779343764","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/baqueiro.es\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1779343764","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/baqueiro.es\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/baqueiro.es\/store\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/baqueiro.es\/store\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1779343764"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/baqueiro.es\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1779343764\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1779343780,"href":"https:\/\/baqueiro.es\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1779343764\/revisions\/1779343780"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/baqueiro.es\/store\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1779343764"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}