Preguntas Frecuentes
A transparencia é un dos nosos maiores valores. Aquí, respondemos ás dúbidas máis comúns sobre o noso proceso, tecnoloxía e modelo de traballo para que poidas tomar a mellor decisión.
Preguntas Frecuentes
La transparencia es uno de nuestros mayores valores. Aquí, respondemos a las dudas más comunes sobre nuestro proceso, tecnología y modelo de trabajo para que puedas tomar la mejor decisión.
Frequently Asked Questions
Transparency is one of our core values. Here, we answer the most common questions about our process, technology, and work model so you can make the best decision.
Sobre Proceso e Colaboración
Como funciona o inicio dun proxecto?
Todo comeza cunha conversa. O primeiro paso é unha reunión de diagnóstico para entendermos os teus desafíos e obxectivos. A partir de aí, deseñamos unha proposta de solución personalizada e transparente.
Cal é a miña implicación como cliente no proxecto?
A túa participación é fundamental. Agardamos que participes nas reunións de planificación e nas demostracións ao final de cada sprint para dar feedback e validar as entregas. Canto máis colaborativo sexa o proceso, mellor será o resultado.
Traballades con metodoloxías áxiles?
Si. Usamos principios de Scrum e Kanban para xestionar os proxectos, con sprints curtos, entregas continuas e flexibilidade para adaptarnos a cambios, manténdote sempre ao tanto de todo o progreso.
Cuestións Técnicas e de Alcance
O código fonte será meu ao rematar o proxecto?
Por suposto. Tras a conclusión e liquidación do proxecto, recibes a propiedade intelectual e acceso total a todo o código fonte. Cremos en construír colaboracións, non en reféns.
Que é o 'código limpo' e por que é importante?
Código limpo é un código ben escrito, organizado e doado de entender. Para ti, isto significa un sitio máis rápido, máis seguro e moito máis doado e barato de manter ou engadir novas funcionalidades no futuro.
Un plan de mantemento xa inclúe seguridade?
Os nosos plans de mantemento inclúen actualizacións de seguridade básicas. O servizo de Ciberseguridade é unha capa moito máis profunda e proactiva, con monitorización activa, firewall e plans de resposta a incidentes, ideal para negocios que non poden permitirse ter problemas.
Por que non podo simplemente mercar un tema de WordPress xa feito?
Os temas xa feitos son pesados e limitados. Nós construímos temas dende cero, enfocados no rendemento e nas túas necesidades exactas. O resultado é un sitio máis rápido, seguro e cun panel de xestión que ten sentido para ti.
Financeiro e Contractual
Canto custa un proxecto?
Non traballamos con paquetes fixos, pois cada proxecto é único. O investimento depende da complexidade. Tras a nosa reunión inicial, recibirás unha proposta detallada con todos os custos e prazos de forma transparente.
O valor da proposta pode mudar durante o proxecto?
O valor da proposta é fixo para o alcance que definimos xuntos. Se, durante o proxecto, solicitas novas funcionalidades non previstas, presentaremos o novo valor de forma transparente para a túa aprobación antes de iniciar o desenvolvemento.
Cales son as formas de pagamento?
Normalmente, traballamos cun sinal na aprobación da proposta e o resto dividido en pagamentos vinculados ás entregas do proxecto. Somos flexibles e podemos discutir o mellor modelo para o teu proxecto.
Sobre Proceso y Colaboración
¿Cómo funciona el inicio de un proyecto?
Todo empieza con una conversación. El primer paso es una reunión de diagnóstico para entender tus desafíos y objetivos. A partir de ahí, diseñamos una propuesta de solución personalizada y transparente.
¿Cuál es mi implicación como cliente en el proyecto?
Tu participación es fundamental. Esperamos que participes en las reuniones de planificación y en las demos al final de cada sprint para dar feedback y validar las entregas. Cuanto más colaborativo sea el proceso, mejor será el resultado.
¿Trabajáis con metodologías ágiles?
Sí. Usamos principios de Scrum y Kanban para gestionar los proyectos, con sprints cortos, entregas continuas y flexibilidad para adaptarnos a cambios, manteniéndote siempre al tanto de todo el progreso.
Cuestiones Técnicas y de Alcance
¿El código fuente será mío al final del proyecto?
Por supuesto. Tras la conclusión y liquidación del proyecto, recibes la propiedad intelectual y acceso total a todo el código fuente. Creemos en construir colaboraciones, no en rehenes.
¿Qué es el 'código limpio' y por qué es importante?
Código limpio es un código bien escrito, organizado y fácil de entender. Para ti, esto significa un sitio más rápido, más seguro y mucho más fácil y barato de mantener o añadir nuevas funcionalidades en el futuro.
¿Un plan de mantenimiento ya incluye seguridad?
Nuestros planes de mantenimiento incluyen actualizaciones de seguridad básicas. El servicio de Ciberseguridad es una capa mucho más profunda y proactiva, con monitorización activa, firewall y planes de respuesta a incidentes, ideal para negocios que no pueden permitirse tener problemas.
¿Por qué no puedo simplemente comprar un tema de WordPress ya hecho?
Los temas predefinidos son pesados y limitados. Nosotros construimos temas desde cero, enfocados en el rendimiento y en tus necesidades exactas. El resultado es un sitio más rápido, seguro y con un panel de gestión que tiene sentido para ti.
Financiero y Contractual
¿Cuánto cuesta un proyecto?
No trabajamos con paquetes fijos, ya que cada proyecto es único. La inversión depende de la complejidad. Tras nuestra reunión inicial, recibirás una propuesta detallada con todos los costes y plazos de forma transparente.
¿El valor de la propuesta puede cambiar durante el proyecto?
El valor de la propuesta es fijo para el alcance que definimos juntos. Si, durante el proyecto, solicitas nuevas funcionalidades no previstas, presentaremos el nuevo valor de forma transparente para tu aprobación antes de iniciar el desarrollo.
¿Cuáles son las formas de pago?
Normalmente, trabajamos con una señal en la aprobación de la propuesta y el resto dividido en pagos vinculados a las entregas del proyecto. Somos flexibles y podemos discutir el mejor modelo para tu proyecto.
About Process and Partnership
How does a project start?
Everything begins with a conversation. The first step is a discovery meeting to understand your challenges and goals. From there, we design a custom and transparent solution proposal.
What is my involvement as a client in the project?
Your participation is crucial. We expect you to attend planning meetings and demos at the end of each sprint to provide feedback and validate the deliverables. The more collaborative the process, the better the result.
Do you work with agile methodologies?
Yes. We use Scrum and Kanban principles to manage projects, with short sprints, continuous delivery, and the flexibility to adapt to changes, always keeping you informed of all progress.
Technical and Scope Questions
Will I own the source code at the end of the project?
Absolutely. Upon completion and final payment, you receive full intellectual property rights and access to all the source code. We believe in building partnerships, not hostages.
What is 'clean code' and why does it matter?
Clean code is well-written, organized, and easy-to-understand code. for you, this means a faster, more secure site that is much easier and cheaper to maintain or add new features to in the future.
Does a maintenance plan already include security?
Our maintenance plans include basic security updates. The Cybersecurity service is a much deeper, proactive layer, with active monitoring, a firewall, and incident response plans, ideal for businesses that cannot afford to have problems.
Why can't I just buy a ready-made WordPress theme?
Ready-made themes are bloated and limited. We build themes from scratch, focused on performance and your exact needs. The result is a faster, more secure site with a management panel that makes sense to you.
Financial and Contractual
How much does a project cost?
We don't work with fixed packages, as each project is unique. The investment depends on the complexity. After our initial meeting, you will receive a detailed proposal with all costs and timelines transparently laid out.
Can the proposal's value change during the project?
The proposal's value is fixed for the scope we define together. If you request new, unplanned features during the project, we will present the new cost transparently for your approval before starting development.
What are the payment methods?
Typically, we work with a down payment upon proposal approval, with the remainder divided into installments tied to project deliverables. We are flexible and can discuss the best model for your project.
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